Asyncot LogoAsyncot

Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: Juni 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan layanan Asyncot, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Syarat ini berlaku untuk semua layanan yang kami tawarkan termasuk pembuatan website, optimasi Google Maps, dan layanan chatbot.

2. Deskripsi Layanan

Asyncot menyediakan layanan digital untuk UMKM dan bisnis lokal Indonesia, meliputi:

  • Paket Kilat (Rp199.000) — Landing page 1 halaman, template profesional, domain & hosting 1 tahun, SEO basic
  • Paket UMKM (Rp1.499.000) — Website 4–7 halaman custom, SEO advanced, domain .com, blog
  • Paket Enterprise — Harga dan scope sesuai konsultasi
  • Maps Boost (Rp499.000) — Optimasi profil Google Maps lengkap
  • Chatbot Rule-based (Rp300.000) — Chatbot otomatis terintegrasi di website

3. Pembayaran

  • Paket Kilat — Pembayaran penuh di awal sebelum pengerjaan dimulai
  • Paket UMKM — 40% saat deal, 30% saat desain disetujui, 30% saat website live
  • Maps Boost & Chatbot — Pembayaran penuh di awal
  • Pembayaran melalui GoPay Merchant (QRIS/transfer bank)
  • Pengerjaan dimulai setelah pembayaran pertama diterima dan aset dari klien lengkap

4. Waktu Pengerjaan

  • Paket Kilat: 3 hari kerja
  • Paket UMKM: 7 hari kerja
  • Maps Boost: 3 hari kerja
  • Waktu dihitung setelah seluruh aset (foto, teks, logo) diterima dari klien
  • Klien memiliki waktu 2×24 jam untuk memberikan feedback setelah preview dikirim
  • Tidak ada respons dalam 2×24 jam dianggap sebagai persetujuan

5. Revisi

  • Paket Kilat: 1 kali revisi gratis
  • Paket UMKM: 3 kali revisi gratis
  • Revisi di luar batas yang ditentukan dikenakan biaya tambahan sesuai scope
  • Revisi besar yang mengubah konsep awal dihitung sebagai proyek baru

6. Maintenance Tahunan

Maintenance tahunan bersifat wajib untuk menjaga keaktifan website klien:

  • Paket Kilat: Rp150.000/tahun (mulai tahun ke-2)
  • Paket UMKM: Rp350.000/tahun (mulai tahun ke-2)
  • Jika tidak diperpanjang, domain akan ditangguhkan dan website tidak dapat diakses
  • Data dan backup website tetap aman di sisi Asyncot
  • Klien akan diberikan pengingat 30 hari sebelum jatuh tempo

7. Kewajiban Klien

Klien bertanggung jawab untuk:

  • Menyediakan aset (foto, teks, logo) yang akurat dan memiliki hak untuk digunakan
  • Memastikan informasi bisnis yang diberikan adalah benar dan tidak menyesatkan
  • Tidak menggunakan layanan Asyncot untuk konten yang melanggar hukum Indonesia
  • Membayar maintenance tahunan tepat waktu untuk menjaga keaktifan layanan

8. Hak Kekayaan Intelektual

Setelah pembayaran lunas, klien memiliki hak penuh atas konten website mereka. Asyncot mempertahankan hak untuk menampilkan proyek yang telah selesai sebagai portofolio, kecuali klien secara eksplisit menolak hal ini.

Template dan komponen yang dikembangkan oleh Asyncot tetap menjadi milik Asyncot. Klien mendapatkan lisensi penggunaan, bukan kepemilikan atas template tersebut.

9. Batasan Tanggung Jawab (Disclaimer)

Asyncot tidak bertanggung jawab atas:

  • Hasil bisnis atau peningkatan penjualan klien setelah website dibuat
  • Perubahan kebijakan platform pihak ketiga (Google, Vercel, registrar domain)
  • Gangguan layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga di luar kendali kami
  • Kerugian yang timbul akibat keterlambatan klien dalam memberikan aset atau feedback

10. Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi perselisihan, kedua pihak sepakat untuk menyelesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian mengacu pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

11. Perubahan Syarat

Asyncot berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada klien aktif melalui WhatsApp atau email minimal 7 hari sebelum berlaku.

12. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini dapat disampaikan ke: